Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması ürünün garantisini geçersiz kılar.

Ürün İade Koşulları

Ürünlerin teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Merih Shop’a bildirmek ve onay almak koşulu ile cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Teslim aldığınız ürünü, teslim aldığınız hali ile kullanmadan, faturası ile iade ettiğinizde hukuki ve cezai hiçbir yaptırım uygulanmaz. İade edilmek istenen ürünün fatura niteliği kurumsal ise iade faturası düzenlenmek suretiyle ürünün gönderilmesi gerekir.
Cayma hakkının kullanımı nedeniyle iade iade edilecek ürünleri, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlarını içerecek şekilde eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

Online alışveriş sitemizden veya mobil uygulamamızdan yapılan alışverişlerde, ürünlerin iade sürecinin başlayabilmesi için https://kocakmekanik.com/iadeformu/ sayfasından istenen bilgileri eksiksiz olarak doldurup talebinizi tarafımıza iletmeniz ve işbu talebinize cevap verilmesini beklemeniz gerekmektedir. Başvurunuz bize ulaştıktan sonra, iade talebiniz Merih Shop ürün iade koşullarına uygunluğu açısından değerlendirilecektir.

Talebinize ön onay verilmesi ile birlikte, başvurunuzda seçmiş olduğunuz ürünleri, orijinal Merih Shop online sevk irsaliyesi ve faturası ile, kargo firmasına gönderi adresini belirterek teslim edebilirsiniz. Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır.

Vergi mükellefi olan kuruluşlar için iade süreci nasıl gelişir?